Im Januar 2023 erhielt die PCI Augsburg GmbH bereits zum dritten Mal die Auszeichnung zum „Digital Champion“. Das Unternehmen erzielte mit der maximalen Punktzahl den ersten Platz in der Kategorie „Baustoffe & -Zubehör“. Die aktuelle Focus-Unternehmensstu¬die kürt jährlich Unternehmen, die die Herausforderungen der Digitalisie¬rung aktiv annehmen und darauf eigene Antworten finden und Lösungen entwickeln.
Im digitalen Zeitalter müssen sich Unternehmen mit der Digitalisierung befas¬sen, um handlungs- und wettbewerbsfähig zu bleiben. Vor diesem Hintergrund kürte Focus Money zum fünften Mal die „Digital Champions“. Im Auftrag von Focus Money und Deutschland Test sowie unter wissenschaft¬licher Begleitung des renommierten Hamburgischen Weltwirtschafsinstituts (HWWI) analysierte das Institut für Management- und Wirtschaftsforschung die rund 12.000 größten Unternehmen Deutschlands im Untersuchungszeitraum vom 1. Dezember 2021 bis 30. November 2022 und wertete die Ergebnisse in den Bereichen Digitalisierung, Technologie und Innovation aus.
Die Methodik basiert zum einen auf dem so genannten Social Listening mit Schwerpunkt auf Tonalität und Reichweite. Dabei wurden insgesamt mehrere hundert Millionen Online-Quellen erfasst und analysiert. Parallel dazu wertete das Institut für Management- und Wirtschaftsforschung detaillierte Fragebögen aus.
Die PCI hat langjährige Kompetenz im Digitalbereich und war nach eigenen Angaben unter den ersten der Branche, die den Kunden einen Live-Chat mit Technik-Experten geboten haben. Kunden können von einem umfangreichen Angebot an digitalen An¬wendungs- und Schulungsvideos profitieren, das kontinuierlich weiter ausgebaut wird. So bieten beispielsweise die Rubriken „PCI präsentiert – PCI erklärt – PCI fragt nach“ Wissenswertes im unterhaltsamen Format sowie Tipps und Tricks für die alltäglichen Probleme der Kunden. Die „PCI-Themenwoche“ ist eine thema¬tisch in sich geschlossene Themen-Reihe für unterschiedliche Zielgruppen in Form von individuellen Tagesmodulen. Die im Frühjahr 2022 neu gelaunchte PCI-Website wurde Anfang 2023 mit dem German Design Award »Special Mention« in der Kategorie ‚Excellent Communications Design – Web‘ ausge¬zeichnet. Dank neuer Anwendungen und zusätzlicher Funktionen soll die PCI-Website noch schneller, übersichtlicher und nutzerfreundlicher sein. So hilft z.B. ein Online-Systemfinder, aufeinander abgestimmte Produktsysteme für individu¬elle Anforderungen einfach zusammenzustellen.
„Die erneute Auszeichnung als Digital Champion macht uns sehr stolz. Zum dritten Mal den ersten Platz zu erzielen, ist eine weitere Bestätigung, dass die PCI im Bereich Digitalisierung branchenführend ist. Wir haben uns schon früh mit dem Thema beschäftigt, sei es intern zur Optimierung unserer Prozesse oder als digitale Lösungen für unsere Kunden. Der Servicegedanke hat für uns oberste Priorität, daher entwickeln wir unser breites Portfolio an digitalen An¬geboten kontinuierlich weiter, um unseren Kunden praktischen Nutzen bei den alltäglichen Anforderungen zu bieten“, so Stephan Tschernek, Leiter Marketing PCI Gruppe.
